PinTips

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 29 dicembre 2025

La presente Privacy Policy descrive in modo completo e dettagliato le modalità di trattamento dei dati personali effettuate da Undici S.r.l.s., società a socio unico di diritto italiano, con Amministratore Unico Marco Cavanna (di seguito il “Titolare”), in relazione all’utilizzo della piattaforma digitale PinTips (di seguito il “Servizio”).

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018 e della normativa italiana ed europea applicabile.


1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Undici S.r.l.s.
Società a socio unico – diritto italiano
Amministratore Unico: Marco Cavanna

I contatti ufficiali del Titolare sono resi disponibili tramite l’App PinTips e il sito web ufficiale del Servizio.


2. Ambito di applicazione

La presente Privacy Policy si applica a:

  • utenti registrati che creano e gestiscono mappe (“Map Author”);
  • soggetti che visualizzano mappe senza registrazione (“Guest”);
  • visitatori del sito web e delle interfacce pubbliche del Servizio.

La Privacy Policy disciplina esclusivamente il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare e non si estende ai trattamenti effettuati autonomamente da soggetti terzi secondo le proprie informative.


3. Categorie di dati personali trattati

3.1 Dati forniti direttamente dal Map Author

Durante la registrazione e l’utilizzo del Servizio, il Titolare può trattare dati personali forniti direttamente dall’utente, quali:

  • indirizzo email;
  • nome e cognome (se forniti);
  • identificativi dell’account;
  • informazioni di autenticazione;
  • preferenze di utilizzo;
  • eventuali dati inseriti volontariamente nel profilo utente.

Il conferimento di tali dati è necessario per la creazione dell’Account e l’erogazione del Servizio.


3.2 Contenuti caricati dal Map Author

Il Servizio consente ai Map Author di creare mappe, inserire pin e associare testi, immagini, descrizioni o altre informazioni.

Tali contenuti possono includere, a discrezione del Map Author, dati personali di terzi o dell’utente stesso.

Il Map Author agisce quale autonomo titolare del trattamento rispetto ai dati personali eventualmente contenuti nei Contenuti pubblicati, assumendosene ogni responsabilità.

PinTips non effettua controlli preventivi sui Contenuti e non determina le finalità del trattamento dei dati eventualmente inclusi in essi.


3.3 Dati di utilizzo, log e dati tecnici

Durante l’accesso e l’utilizzo del Servizio, il Titolare può raccogliere automaticamente dati tecnici e di navigazione, tra cui:

  • indirizzo IP;
  • data e ora delle richieste;
  • user agent, browser e sistema operativo;
  • informazioni sul dispositivo;
  • log di accesso e di errore;
  • interazioni tecniche con l’App e le API.

Tali dati sono trattati esclusivamente per finalità di sicurezza, monitoraggio, manutenzione e miglioramento del Servizio.


3.4 Dati dei Guest

I Guest possono visualizzare le mappe senza registrazione e senza creare un Account.

In tali casi, il Titolare tratta esclusivamente dati tecnici e di navigazione, senza procedere all’identificazione diretta dell’utente, salvo quanto necessario per finalità di sicurezza e funzionamento del Servizio.


4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il trattamento dei dati personali avviene per le seguenti finalità:

4.1 Erogazione del Servizio

  • creazione e gestione degli Account;
  • autenticazione degli utenti;
  • pubblicazione e visualizzazione delle mappe;
  • supporto tecnico e assistenza.

Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).


4.2 Sicurezza, prevenzione di abusi e manutenzione

  • prevenzione di accessi non autorizzati;
  • rilevamento di utilizzi impropri;
  • gestione di errori e malfunzionamenti.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).


4.3 Adempimento di obblighi legali

  • obblighi fiscali, contabili o normativi;
  • richieste delle autorità competenti.

Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).


4.4 Analisi statistiche e miglioramento del Servizio

  • analisi aggregate e anonime;
  • ottimizzazione delle funzionalità.

Base giuridica: legittimo interesse o consenso, a seconda delle tecnologie utilizzate.


5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza proporzionato al rischio.


6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti.

In particolare:

  • dati dell’Account: per tutta la durata del rapporto contrattuale;
  • dati e Contenuti associati all’Account: fino alla chiusura dell’Account, con eventuale retention tecnica fino a 60 giorni;
  • log e dati tecnici: per periodi limitati e proporzionati alle finalità di sicurezza e manutenzione.

7. Fornitori di servizi e ruoli nel trattamento

Il Titolare si avvale di fornitori di servizi tecnologici che trattano dati personali per suo conto, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

In particolare, il Servizio utilizza:

7.1 Vercel

Utilizzato per il deploy, l’hosting e la pubblicazione dell’App. Vercel può trattare dati tecnici, indirizzi IP e log di accesso.

Vercel è una società con sede negli Stati Uniti.


7.2 Supabase

Utilizzato come database e infrastruttura di backend per la memorizzazione dei dati applicativi e di billing.

I dati sono conservati su infrastrutture cloud selezionate dal Titolare, preferibilmente localizzate nello Spazio Economico Europeo, ove disponibile.


7.3 Clerk

Utilizzato per la gestione dei sistemi di autenticazione e dell’identità degli utenti, nonché per la gestione delle informazioni di pagamento in forma tokenizzata.

PinTips non accede ai dati completi relativi ai metodi di pagamento.


7.4 Stripe

Utilizzato per l’elaborazione dei pagamenti e il checkout.

Stripe opera in qualità di titolare autonomo del trattamento per i dati di pagamento, secondo la propria Privacy Policy.


7.5 Mapbox

Utilizzato per la fornitura di servizi cartografici, ricerca dei luoghi e reverse geocoding.

Mapbox può ricevere dati tecnici, coordinate geografiche e indirizzi IP necessari al funzionamento dei servizi.


8. Trasferimento di dati verso Paesi extra UE

Alcuni fornitori del Servizio hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento dei dati personali avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, mediante l’adozione di garanzie adeguate, quali:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
  • Clausole Contrattuali Standard (SCC);
  • misure supplementari ove necessario.

9. Cookie e tecnologie analoghe

Il Servizio utilizza cookie e tecnologie analoghe per finalità tecniche, di funzionamento e, ove previsto, statistiche.

Le informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie sono disponibili nella Cookie Policy dedicata.


10. Diritti dell’interessato

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

  • accesso;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione;
  • opposizione;
  • portabilità dei dati.

Le richieste possono essere inoltrate al Titolare tramite i canali ufficiali.


11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito o all’interno dell’App e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.


12. Autorità di controllo

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.

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